******* incompleto e com item trocado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/05/2020 às 08:34

ID: 103672127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido******* feito em 11/04/20 para entrega em 29/04/20 chegou incompleto. Faltaram 2 itens e 1 item veio errado. Já entrei em contato via whatsapp, via e-mail, mas não tenho retorno. Vou ficar com o prejuízo ??
Por favor, me respondam.

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Resposta da empresa

04/05/2020 às 10:33

Bom dia Ronaldo,
um representante entrará em contato para resolver o seu problema. Desculpe o trantorno.

Réplica da empresa

04/05/2020 às 11:06

Olá Ronaldo,
o valor da diferença será estornado em seu cartão de crédito. Desculpe o transtorno.