produto vencido

Resolvido
Bocaina - SP
27/05/2019 às 09:17
ID: 91881041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 05/05/******* fui a este mercado para comprar alguns produtos porem observei que na prateleira tinha 16 unidades de requeijao vencidos desde o dia 02/05/*******,quando fui ao caixa e informei sobre o vencimento e sei que a lei diz o seguinte antes de passar pelo caixa exija a troca sem pagar nada,porem o gerente de nome fernando me disse que eu teria que pagar ai ele trocaria e me dava mais uma quantidade igual.
nao consegui realizar a troca e nem que a lei fosse cumprida porem fui aos orgaos competentes informei a vigilancia sanitaria e o procon,ainda me alegou que a lei municipal diz isto como uma lei municipal pode se sobre por a uma lei federal.
Estou agaurdando resposta do procon para amanha.
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Consideração final do consumidor
13/03/2023 às 19:14
Gerente mal educado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5