Cliente cadastrado não consegue utilizar benefício de desconto devido a falhas no aplicativo e falta de suporte
Não respondida
Embu - SP
25/05/2026 às 20:29
ID: 249656351
Novo método de utilizar benéficos de desconto para cliente cadastrado totalmente desinteligente!
Você está no mercado vê a oferta para cliente cadastrado mas não basta ter o cadastro. Você tem que acessar o aplicativo e ativar a promoção.
E quando você acessa o aplicativo zero suporte. No meu caso nunca usei o aplicativo e o código de redefinição de semana não chegou nem via SMS ou e-mail.
E a falta de suporte vai além de não existir on-line também não existe no mercado!
Porque simplesmente se você tem o cadastro e não ativa a oferta devido a falha do aplicativo o mercado não aplica o valor da promoção!
Chega a ser enganoso ao meu ver !