Infinix Note 40 5G com problemas de rede e travamentos após atualização de segurança
Respondida
Porto Velho - RO
14/08/2025 às 13:53
ID: 224283131
Tenho um infinix note 40 5g, E o mesmo foi atualizado com atualização de segurança, e depois da atualização ficou com problema de rede, cai todo tempo e fico sem internet tanto rede móvel como sem wi-fi constantemente durante o dia, Já tentei Por meios digitais entrar em contato com a infinix, E não tive sucesso, depois da atualização o meu celular está travando e ficando sem área de cobertura e sem sinal de wi-fi, já formatei já fiz todo procedimento que se pode e nada.
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Resposta da empresa
16/08/2025 às 09:21
Olá, Rafael de Souza.
Lamentamos pelo transtorno ocorrido com seu aparelho. Para que possamos verificar a possibilidade de assistência, pedimos que, por favor, nos informe:
O número da nota fiscal,
A loja onde a compra foi realizada,
E a data da compra.
Com essas informações, nossa equipe poderá analisar o caso e orientá-lo da melhor forma.
Conte sempre com o Supermercados Irmãos Gonçalves!