Produto faltante e nota fiscal com problemas
Respondida
Porto Velho - RO
14/08/2025 às 22:46
ID: 224574253
Comprei um pacote de calabresa junto com 4 outras coisas e não veio na minha sacola, lembro de ter pego todas as sacolas na hora então ou a caixista tirou ou ensacolou em cima da parte dela no caixa e não empurrou pra mim (que acontece muito nesse mercado, os caixistas ensacolam em cima da parte que eles operam e não empurram algumas sacolas pra você), 18 reais de prejuízo.
A nota fiscal também tá tão falhada que nem dá pra ver algumas coisas.
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Resposta da empresa
16/08/2025 às 08:31
Olá, Pedro.
Lamentamos pelo ocorrido em sua compra. Para que possamos resolver da melhor forma, pedimos que, por gentileza, vá até a nossa loja e fale diretamente com o gerente.
Será necessário informar a data e o horário da compra, assim poderemos verificar o ocorrido e oferecer a solução adequada.
Conte sempre com o Supermercados Irmãos Gonçalves!