Supermercado Jacomar

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Curitiba - PR

23/06/2026 às 12:33

ID: 252136873

Colisão em poste de cobertura sem sinalização no estacionamento pedido de ressarcimento de danos:

No dia 16/04/2026 por volta das 12h20, estive no Supermercado Jacomar, localizado na *****, São José dos Pinhais.

Ao entrar na vaga de estacionamento, tive uma colisão no para-choque do meu veículo com um poste de instalação de cobertura no estacionamento da loja.

Gostaria de registrar que:

1. O poste estava e ainda continua sem qualquer sinalização adequada, não possui pintura de destaque, faixas refletivas ou qualquer aviso visível ao condutor - no dia da colisão, a cobertura não estava instalada totalmente, apenas os postes. Não havia sinalização alguma.

2. Trata-se de um poste na cor branca, ainda por cima instalado dentro do espaço destinado à vaga do veículo.

3. Pelas fotos que realizei no local (que poderei apresentar em eventual ação judicial), é possível verificar que não se trata de um caso isolado:

Tanto que no dia 11 e 12 de junho quando estive novamente na loja, verifiquei que o referido poste encontra-se bastante amassado e arranhado, demonstrando que outros veículos já colidiram no mesmo ponto, o que indica clara falha de projeto e de sinalização do estacionamento.

Após o ocorrido, procurei resolver a situação de forma amigável:

Falei com a gerente do mercado, que me solicitou que o preenchimento de ficha explicando o caso;

Aguardei retorno por algum tempo, e só consegui uma resposta após muita insistência, resposta a qual discordo.

Diante disso, solicito providências imediatas por parte do Supermercado Jacomar, no sentido de:

1. Ressarcir integralmente os danos causados no para-choque do meu veículo, conforme orçamento a ser apresentado;


2. Rever com urgência a sinalização e a estrutura dos postes de estrutura de cobertura do estacionamento, a fim de evitar novos acidentes com outros consumidores.


Caso não haja resposta célere e solução adequada, desde já informo que irei adotar todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor, buscando:

Indenização pelos danos materiais já sofridos;

Eventuais danos morais, se caracterizados o descaso e a omissão na solução do problema que possam afetar outros clientes.


Aguardo posicionamento urgente e um contato efetivo do setor responsável para tratarmos do ressarcimento dos prejuízos e da prevenção de novos acidentes no local.


Atenciosamente,
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