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Curitiba - PR

31/07/2026 às 21:39

ID: 255354327

Horário de funcionamento vai até 21h30, 21h25 me impediram de entrar, fecharam os portões e negaram atendimento por não poderem liberar a entrada a pedido de funcionários que reclamaram de fazer horas extras. Qual a culpa do cliente se o mercado tem má organização com os funcionários? Se fecha 21h30, teria 5min ainda para entrar!

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 13:55

Olá, Maele! Lamentamos muito pela situação e pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve.

Entendemos a sua insatisfação, principalmente por ter chegado antes do horário informado de fechamento. Gostaríamos de verificar o ocorrido junto à gerência da unidade para entender o que aconteceu.

Por gentileza, poderia nos confirmar em qual loja isso ocorreu e se foi realmente no dia 31/07?

Agradecemos pelo seu contato e ficamos no aguardo para dar continuidade à apuração.

Atenciosamente,
Equipe Jacomar