Produto estragado
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
09/12/2023 às 12:11
ID: 177830191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de ontem, período noturno já estive na unidade do Jacomar Costeira, entre os itens da compra uma linguiça de frango aonde conta a data embalagem 08/12 e validade dia 12/12 porém, ao fazer a linguiça ontem de noite mesmo chegando em casa. Foi constato um sabor ruim. Apos outras pessoas também provar identificamos que esta imprópria para consumo. (Azedo e esfarelenta). Provas via fotos. Segue meu contato via WhatsApp*******
Compartilhe
Resposta da empresa
11/12/2023 às 14:51
Boa tarde, Kelvin,
Lamentamos profundamente pelo inconveniente ocorrido. Já entramos em contato com a gerência da loja Costeira, e eles estarão à disposição para proceder com a troca do produto. Será necessário apresentar a nota fiscal para efetuar o processo.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Jacomar.
Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 14:43
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10