Calunias e difamação

Question

Somos clientes do supemercado laranjão uns 5 anos, por ser o unico supemercado do bairro. Desde o inicio eles autorizavam funcionarios acompanhar os clientes com carrinhos ate as nossas residencias próximas do supermercado do bairro, mas um dia eles quebraram e tiveram proximos a fechar o estabelecimento, ficamos sem poder comprar mas ano depois conseguiram se levantar, então voltamos a comprar novamente la, e eles sempre autorizou os clientes a levarem os carrinhos com as compras com ajuda de funcionarios ou sem funcionarios e depois eles passavam recolhendo os carrinhos no bairro, ate que um dia o gerente implicou com a minha pessoa sem motivos nenhum e mandou um vigilante do supermercado que alegou ser um policial pra vir atras de mim e do meu marido nos chamando de [Editado pelo Reclame Aqui]ões por estarmos levando as compras do supermercado ate nossa residência, fizemos uma compra de quase ******* reais pra sermos chamados de [Editado pelo Reclame Aqui]ões furtando carrinho, Deus me livre fiquemos muito chateados, tudo isso porquer o gerente implicou com agente do nada. Ai falamos que vimos carrinhos na mesma rua que estavamos ai o suposto policial vigilante não acreditou nagente e alterou a voz e em seguida os menores aprendiz trouxeram o carrinho que agente mostrou ate então o vigilante policial pediu desculpas dizendo que por causa de uns os outros se ferravam e disse que em nenhum não nos chamou de [Editado pelo Reclame Aqui]ão, mas é a segunda vez que passamos por constragimento por causa do tal gerente do laranjao supermercado. Pessoal nos ajude o que devemos fazer pra resolver essa triste situação