Cobrança duplicada e não estornada no supermercado Leve Mais em Balneário

Reclamação resolvida

Resolvido

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Canoas - RS

04/11/2025 às 18:44

ID: 231047177

No último domingo dia 02/11/2025 por volta das 18:26 no supermercado leve mais em balneário realizei as compras e no momento do pagamento por erro no sistema do mercado mostrou que um o cartoes foi negado mas descontou do saldo e o outro efetuou o pagamento, um no valor de 681,28 que ja foi estornado e outro no valor de 206 que até o momento não retornou até o momento para meu cartão tentei pedir o comprovante do estorno mas não tive retorno no dia do acontecido somente me disseram que leva 72 horas e mais nenhuma assistência e um pessoal mau preparado e mau educado. Espero que se resolva logo essa situação.

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Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 19:50

Funcionários sem crachá e uniforme, sem identificação e sem treinamento adequado para lidar com o cliente e muito mau educado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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