valores divergentes do produto

Não respondida
Fortaleza - CE
28/04/2023 às 17:52
ID: 163732255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui ao supermercado Medeiros Lj 01 na av j no horário de 16:40 a 45 hrs da tarde . Ao chegar no supermercado peguei os produtos que me interessava e vi um bolo que constava o valor de R$ 8,99 sabor formigueiro .
Quando cheguei no caixa do supermercado o valor estava divergente.
Procurei uma pessoa responsável (frente de loja ) a mesma pediu desculpas pela divergência informei a ela que isso é um constrangimento ao consumidor e queria levar o produto como consta no ART de defesa do consumidor o art 05 ,mais a mesma informou que não ia dar o desconto ,sai com muita vergonha do local ,gostaria que verificasse pois esse supermercado tem vários produtos e valores divergentes fazendo com que seus clientes passem sempre vergonha e constrangimento ao passar no caixa ,pensa do que o produto é um valor e no caixa sendo outro . Agradeço desde já .
Atenciosamente