Desconto não aplicado no caixa para cliente cadastrado no Clube Top
Respondida
Navegantes - SC
10/05/2026 às 17:52
ID: 248235707
Fiz umas compunha, daí vi um pacote de batatas fritas de 2 kilos em promoção, pra quem tem o cadastro clube top, de 27,90 com 25% de desconto, daí quando passei no caixa, digitei o meu CPF, apareceu meu nome na tela, e o desconto nao saiu, reclamei, e nao resolveram, me senti enganada, quantos clientes nao estão sendo enganados, pois nem todo mundo presta atenção no monitor, mas eu fico prestando muita atenção, e percebi logo.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:53
Olá, Carla.
Inicialmente, agradecemos seu contato.
Entraremos em contato por meio do telefone informado para que possamos entender melhor a sua reclamação e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor da Rede TOP, pelo telefone (47) 99281-4488. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30, exceto feriados.
Atenciosamente,
Rede TOP