Rede Top Supermercados

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

01/05/2026 às 22:02

ID: 247496011

Boa Noite. Sou cliente da Rede TOP há anos e hoje fui desrespeitada pela gerente. Ficamos batendo boca na frente do caixa preferencial, mostrei minha carteirinha de prioridade e mesmo assim ela falou que eu tinha que estar com o cordão. Falei pra ela que sempre mostro minha carteirinha a pessoa que está no caixa, mas ela queria confusão. Falei pra ela que iria falar com a gerente, pois no momento não sabia que ela era a própria gerente da loja. Foi aí que ela falou que era a gerente responsável pela loja. Foi horrível a forma como ela se comportou.Ela é funcionária e simplesmente falou que eu podia falar com alguém acima dela que está em Florianópolis e não iria acontecer nada, pois ela era a gerente da loja e ainda falou que arrumaria trabalho em qualquer lugar e em qualquer hora, pois era competente e só estava ali, porque queria.Ela falou que eu queria calar a boca dela e que ela não iria se calar, só porque estava na frente de uma cliente. Eu perguntei pra ela até que horas ela iria continuar falando, me dando respostas. Me senti muito desrespeitada, nunca passei por isso em nenhum supermercado no Brasil.Uma gerente de loja tem que dá exemplo aos demais funcionários e acolher o cliente. Peço que alguma providência seja tomada. Conheço pessoas que deixaram de ser cliente da loja por causa dela. Essa loja é localizada no Bairro Fortaleza em Blumenau. Aguardo resposta da chefia desta funcionária que não sabe o significado da palavra respeito ao próximo, que dirá respeito ao cliente.