Divergência de preço e mau atendimento do gerente no supermercado
Não resolvido
Navegantes - SC
16/08/2026 às 18:15
ID: 256602481
Fiz uma compra no supermercado o preço que apareceu nas gôndolas não são os preços que foram passados no caixa o valor do caixa Foi muito superior fui reclamar que o gerente o gerente foi extremamente grosseiro mal educado comigo e disse que eu que não soube fazer as compras eu que não sabia passar os produtos sendo que eu passei no caixa com uma pessoa do caixa não fui no caixa automático enfim , fui extremamente respeitado nessa loja do Top aqui do Gravatá. Gerente Edilson foi extremamente grosseiro comigo.o gerente se recusou a estornar Minas compras dizendo que quem estava reclamando era eu e ele nau tinha nada com isso.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 10:54
Olá, Rogério. Como vai?
Inicialmente, agradecemos seu contato.
Entraremos em contato por meio do telefone informado para que possamos entender melhor a sua reclamação e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor da Rede TOP, pelo telefone (47) 99281-4488. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30, exceto feriados.
Atenciosamente,
Rede TOP.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 15:46
pessimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2