Mal atendimento
Em réplica
Balneário Camboriú - SC
25/07/2026 às 16:49
ID: 254834187
da loja da Rede Top onde ela me diz maltratou por quatro vezes a primeira vez eu passei no caixa dela ela perguntou por quê Porque deu CPF sendo que o CPF dava desconta nos produtos a segunda vez eu tava chegando na loja 21:30 e ela falou assim que saco de novo aqui a terceira vez eu tava na loja da Rede Top aonde ela pegou de novo aqui essa hora precisamos quase fechando e ontem eu fui à loja estava conversando com atendente Anderson Que por sinal um dos melhores funcionários da Rede Top de Penha Ele simplesmente falou que estavamos conversando e ela chegou assim estou conversando com ele só um pouquinho ela fala assim aqui não é lugar para conversar tá e [Editado pelo Reclame Aqui] começa com B mas fiscal de loja é uma pessoa despreparada tá e eu gostaria
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:43
Olá, Joelcio. Como vai?
Inicialmente, agradecemos seu contato.
Entraremos em contato por meio do telefone informado para que possamos entender melhor a sua reclamação e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor da Rede TOP, pelo telefone (47) 99281-4488. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30, exceto feriados.
Atenciosamente,
Rede TOP.
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 12:23
Só falaram que estavam verificando com gerente geral e ficou por isso