Atraso na entrega de compra realizada em 01/11 para *****
Não respondida
Fortaleza - CE
01/11/2025 às 19:07
ID: 230807823
No dia 01/11, realizei uma compra para entrega em nome de *****. Até as 19:00 do mesmo dia, os produtos não haviam sido entregues!
Entrei em contato com a loja e fui informada de que iriam procurar os produtos. Caso sejam localizados e apresentem qualquer tipo de avaria, abrirei uma reclamação formal junto aos órgãos competentes (Procon e demais canais de defesa do consumidor).
Solicito que o problema seja sanado com urgência, com a entrega imediata dos itens adquiridos ou uma posição oficial sobre o ocorrido.
Aguardo retorno o mais breve possível.