Peixe comprado estragado e com cheiro forte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2026 às 13:48

ID: 256383375

Fiz uma compra na peixaria ontem dia12/08/2026 a noite comprei 1kilo de filé de pescada paguei 31.72 deu 1 kilo e 0.58g pois o Kilo estava 29.98 ao chegar em casa verifiquei o cheiro desagradável do produto hoje dia 13/08/2026 no período da manhã eu fervir água e temperei o peixe mas o cheiro forte continua. Tenho certeza que esse peixe está estragado pois o cheiro está muito forte e a cor está diferente também não tem condições de eu oferecer esse peixe para minhas filhas de 3 e 11 anos o que está acontecendo nessa peixaria?comprei lá porque confiava na qualidade do produto mas dessa vez me decepcionei

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 13:47

Boa tarde!
Sra. Sulamita

Agradecemos o seu contato, pois através dele temos a oportunidade de melhorar cada vez mais os nossos serviços.
Acreditamos ter sanado as dúvidas quanto à reclamação postada no contato que realizamos.

No mais, estamos à disposição para demais esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente;

Supermercados Nagumo
Contato: (11) 4090-1650
De segunda a sábado das 08h às 19h

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 13:58

Gostei da resolução do meu caso meu problema foi resolvido da melhor forma

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10