Mau atendimento e descaso no açougue do supermercado Negreiro
Respondida
São Paulo - SP
17/11/2025 às 16:19
ID: 232126017
VENHO AQUI FAZER UMA RECLAcMAÇÂO DO SUPERMERCADO NEGREIRO DA AVENIDA CANGAIBA.NO DIA 17/11/25 NO PERIIODO DA TARDE FUI ATE O AÇOUGUE FIQUEI EM FRENTE AGUARDANDO SER ATENDIDA E NÃO TINHA NINGUÉM ,MINHA PRIMA FOI ATÉ O CAIXA PERGUNTAR SE NÃO TINHA FUNCIONÀRIO PRA ATENDER .POIS FAZIA UM TEMPINHO QUE ESTAVA AGUARDANDO.(DETALHE TINHA 2 FUNCIONARIOS DENTRO NA PARTE INTERNA VIRAM EU AGURDANDO E CONTINUARAM CONVERSANDO ENTRE ELES E EU AGUARDANDO SER ATENDIDA )TINHA UMA FUNCIONÁRIA QUE ALEGAVA SER GERENTE MAIS DESCOBRIR QUE A LOJA NÃO TEM GERENTE EXPLIQUEI PRA MESMA E FOI CONVERSAR COM O FUNCIONÁRIO E PRESENCIEI A MESMA DANDO RIZADA QUER DIZER TIRANDO COM MINIHA CARA .
APARECEU O TAL FUNCIONÀRIO BEM MAUUUUUU HUMORADO NEM SE QUER VEIO ATÈ MIM PERGUNTAR OU ME ATENDER COM EDUCAÇAO PORQUE EU SEMPRE TRABALHEI COM PIBLICO O MINIMO QUE VOCÊ TEM SER EDUCADA ATÉ PORQUE ESTA TRABALHANHO COM PÚBLICO.
FUI QUESTIONAR O MESMO SE NÃO IA ME ATENDER ELE COM TOM GROSSEIRO FALA SENHORA,CARA FEIA ,GROSSEIRO ,MAU EDUCADO .
NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE SOU MAU ATENDIDA NESSE MERCADO.
TEM QUE DAR AULA DE EDUCAÇÃO ANTES DE CONTRATAR ,CAIU NO MEU CONCEITO .
ESPERO QUE TOMEM AS DEVIDAS PROVIÊNCIAS .
Compartilhe
Resposta da empresa
27/11/2025 às 18:04
Prezada Cliente Rosania, boa tarde.
Em nome do Supermercado Negreiros da Avenida Cangaíba, pedimos sinceras desculpas pela sua experiência insatisfatória e pela falta de profissionalismo que a senhora enfrentou. O tratamento descrito não reflete o nosso padrão de atendimento. Sentimos muito por essa sucessão de problemas.
Garantimos que sua reclamação será tratada com a máxima seriedade. Já comunicamos a unidade e o gerente para verificar detalhadamente o ocorrido.
Esperamos ter a oportunidade de reverter essa má impressão em suas próximas visitas.
Atenciosamente,
Monique Santos
A Equipe Negreiros.