Mau atendimento no açougue do supermercado Negreiros
Respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 19:04
ID: 252739643
Boa noite!
Por volta das 18 hrs estava no supermercado negreiros, indo sentido ao açougue o atendente já entrou. La esperei não saiu chamei, pois estava um barulho ali na porta msm a moça ainda me perguntou não tem ninguém. Respondi não como sempre fazem isso. Fui lá no intuito de pegar mistura mais sai sem. Pois já reclamei algumas vezes do atendimento ou melhor o mau atendimento. Reclamei c uma moça q supostamente seria responsável lá na frente de cx que a msm disse q ia passar p frente. Mas por várias vezes reclamei c Gerente Oséias. Sou cliente moro na msm calçada e a opção é o mercado que seria mais próximo.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 08:52
Prezada Sra. Noemi,
Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Pedimos sinceras desculpas pela experiência desagradável no setor do açougue e pelo atendimento que não correspondeu às suas expectativas.
Informamos que já repassamos o seu apontamento à gerência da unidade para apuração interna e orientação da equipe, com o objetivo de aprimorar continuamente o nosso atendimento. Priorizamos sempre o bom atendimento dos nossos clientes.
Continuamos à disposição e esperamos recebê-la novamente em breve para lhe proporcionar uma experiência melhor.
Atenciosamente,
Negreiros Supermercados