Supermercado Nordestão

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

03/05/2026 às 13:53

ID: 247571973

Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a uma compra realizada na rede Nordestão.

Adquiri um pacote de cordão de filé mignon da marca Friboi e, ao abrir o produto em casa, me deparei com uma situação totalmente inaceitável.

A carne apresentava:
- Forte odor de produto estragado, impossibilitando o consumo;
- Quantidade excessiva de gordura, sendo que aproximadamente metade do pacote era composta apenas por gordura e partes impróprias;
- Aspecto geral incompatível com um produto de qualidade e próprio para consumo.

Ressalto que não tive condições de realizar a troca diretamente na loja, pois resido distante da unidade onde a compra foi efetuada.

Diante disso, solicito uma solução para o ocorrido, tendo em vista que o produto não pôde ser utilizado.

Anexo imagens do produto para comprovação das condições relatadas.

Aguardo retorno com a devida resolução.