Preços absurdos e falta de informação clara sobre promoções no *****

Question

Eu não costumo comprar no Nordestão pq todas as vezes me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelos preços absurdos do ***** em nova pornamirim RN. Hoje fui ver algo em conta pra comprar e paguei ***** reais em maracujá e laranja pq não coloquei meu ***** e não fui informada pelo caixa que o desconto só se aplicaria com *****. Tive que retornar no hortifruti pra conferir se tinha escrito que a promoção só era válida com *****. Ao invés de pagar ***** e pouco no maracujá o kg paguei ***** reais!!!!! Quase o dobro. E a laranja o dobro!!!! Um absurdo não está explícito para nós clientes.

Accepted Answer

Olá, Luana!

Agradecemos o seu contato e ficamos felizes em poder ajudá-la.

Seu relato é muito importante para nós, pois nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos, na comunicação de nossas ofertas e no atendimento prestado aos nossos clientes.
Conforme alinhado em nosso contato via WhatsApp, a situação foi devidamente esclarecida e resolvida da forma acordada entre as partes.
Reforçamos que o seu apontamento será compartilhado com as áreas responsáveis, para que possamos aprimorar cada vez mais a experiência de compra em nossas lojas.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente

Preços absurdos e falta de informação clara sobre promoções no *****

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor