Propaganda enganosa sobre promoção de Nutella de 650g por R$26,00.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

15/07/2026 às 13:46

ID: 253989105

Foi anunciado na data de 15/07/2026 que teria Nutella de 650g por 26 reais. Promoção válida até hoje! Pois bem. Fui até a loja e esperei abrir. Quando fui até a sessão pra comprar,tive a surpresa de não ter. Procurei um colaborador e ele me informou que iria procurar no estoque. Depois de alguns minutos para minha surpresa não tinha tbm no estoque. Ou seja, Nordestao fazendo propaganda enganosa com os clientes! Fazem esse tipo de promoção e quando o cliente chegar pra comprar não tem. Induzindo o cliente a já está no mercado levar outras coisas! Feio irei postar nas redes sociais e alertar os clientes de alguma forma o modo desonesto que o Nordestao está tratando os clientes! Peço resolução do meu problema. Peço que seja válida a promoção.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/07/2026 às 14:17

Olá, Emerson igno!
Agradecemos por nos procurar e pela disponibilidade em compartilhar seu relato.
Ficamos felizes em poder ajudar. Sempre que precisar, conte com a gente!
Atenciosamente,
Setor Sucesso do Cliente.

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 09:07

A atendente foi super solícita em resolver o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10