Supermercado Pague Menos - Descontos de promoção não aplicados corretamente no caixa, prejudicando consumidores, especialmente idosos.
Respondida
Piracicaba - SP
05/06/2026 às 14:09
ID: 250603963
Fiz compra no Supermercado Pague Menos de Indaiatuba hoje e ao passar pelo caixa, os descontos da promoção não foram aplicados devidamente em alguns produtos.. não foi a primeira vez.. Eu percebi que se você não se atentar e fazer as contas para conferir, Você poderá ser [Editado pelo Reclame Aqui].. PORÉM NO MEIO DE MUITOS PRODUTOS, FICA DIFÍCIL TAL CONFERÊNCIA E O CONSUMIDOR ACADA LEVANDO O PREJUÍZO.. PRINCIPALMENTE OS IDOSOS E DESATENTOS QUE NÃO CONFEREM OU QUE TEM MAIS DIFICULDADE PARA ISSO.. LAMENTÁVEL..
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:25
Olá, Wilson, boa tarde
Agradecemos por nos acionar e por compartilhar o ocorrido conosco.
Informamos que realizamos tentativas de contato, porém não conseguimos falar com você. Para darmos continuidade à verificação do caso e esclarecer alguns pontos, pedimos a gentileza de nos retornar pelos telefones (11) 4003-3296 / 4003-3548 ou pelo WhatsApp (19) 97123-5330.
Se possível, ao entrar em contato, informe que se trata de um retorno do Reclame Aqui, por gentileza.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Atenciosamente,
Departamento de Comunicação
Rede de Supermercados Pague Menos
E-mail: [email protected]