COBRANÇA "GOOGLE BRASIL PAGAMENTOS LTDA" NAO PROCEDE"

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Flórida - PR

02/03/2023 às 22:49

ID: 160291155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho a meses tentando bloquear pelo menos os débitos automáticos no Mercado Pago, no Valor R$ 4,99, de uma assinatura que não Fiz e estou em dificuldade, pois os procedimentos orientado pelo atendente não existe na plataforma e este é um caso recorrente pois verifiquei que são inúmeras as reclamações de débitos indevidos pelo GOOGLE BRASIL PAGAMENTOS LTDA, este meu caso é igual a de outro reclamante ID: 148014169, pelo Google, verifiquei e não tenho nenhuma assinatura e portanto nada a fazer por lá.

Serviço ao Cliente [Case: 242771373]

Olá, João.

Para desvincular/cancelar a conexão de pagamento da sua assinatura, é bem simples:
Acesse sua conta do Mercado Pago pelo Desktop ou WebMobile:
Clique em Atividades e selecione o pagamento correspondente a assinatura.
Escolha Gerenciar conexão.
Selecione o botão Cancelar conexão e confirme a operação.
Pronto! Agora, o pagamento não será mais processado.

Conte com a gente!

Patrik

Atenção ao Cliente

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