Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

24/04/2024 às 12:40

ID: 187426491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Um absurdo você comprar um pacote de linguiça calabresa de 2,5kg, onde no pacote já vem determinado o peso dele(2,5kg) e a mulher responsável pelo setor(próximo ao açougue) vem dizer que tem que fazer uma nova pesagem, pq o pacote não está cadastrado no sistema.
Duas vezes isso me ocorreu, e em uma delas, a moça responsável pelo setor me devolveu o pacote com uma etiqueta com o peso/preço maior do que o especificado no pacote, o que não aceitei mas não tive o que fazer, já que estava sem paciência e sem tempo de correr atrás do meu direito naquele momento e tive que levar pois estava fazendo feijoada pra família e precisava, senão, eu não teria comprado .
Na segunda vez, o mesmo inconveniente, mas chamei a supervisora, que nada resolveu, somente fez a nova pesagem e me entregou o pacote pra passar no caixa, e aí constava o mesmo peso/preço do pacote normal. Um atraso desnecessário e uma desorganização tremenda pra comprar um pacote de linguiça.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/05/2024 às 14:34

nem se deu ao trabalho de justificar o ocorrido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0