Cliente indignada com atendimento preferencial em loja e falta de ação da gerência.
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
06/09/2026 às 17:31
ID: 258354915
Fiz compra no data de 06.07.2026 na loja Porecatu Belvedere São José do Rio Preto.
Sobre atendimento preferencial
Estava na fila com.pessoas de 60 + , na realidade, com pessoas de 80 +, onde se encontrava casal com criança visivelmente maior de 08 anos, sem qq identificação de uma família atí[Editado pelo Reclame Aqui], sem necessidades especiais, ou seja, uma família sem necessidade de estar ocupando um atendimento a frente de srs e sras visivelmente educadas o suficiente pra não quererem debater com esse casal.
FIQUEI INDIGNADA.
Busquei gerência para perguntar qual apoio ou ação é dada a operadora de atendimento, a fim de não haver retaliação a ela se a mesma tentar esclarecer ao casal q não poderiam ali estar,.
E repito:
Elas nem perguntam se são doadores, atípicos, .
Ou seja, alguém precisaria estar no apoio para regular o atendimento
FIQUEI HORRORIZADA COM A RESPOSTA.
QUE FOI:
NAO PODEMOS FAZER NADA!!!!!
[Editado pelo Reclame Aqui]
Os clientes q não reclamam pagam igual aos outros sem noção!
Tem valor tanto qto os demais!!!
E a gerência não quer se envolver?
Se envolver é conversar!!!!
É buscar esclarecer!!!
É dar voz aos coitados feitos de [Editado pelo Reclame Aqui] que se calam !!!
Mas, o Porecatu não é o único mercado da cidade.
ESPERO QUE OS CLIENTES SE DEEM VALOR E BUSQUEM OUTRAS POSSIBILIDADES COMPRANDO EM OUTROS LOCAIS