Desrespeito

Bom dia Patricia,
Lamentamos por sua situação e nos campadecemos dela.
Referente a sua dívida, como ela tem um pouco mais que dois anos, houve a correção do valor total pelos juros ao longo desse período. Nossa taxa não é diferente do que é aplicado na sua ampla maioria do mercado de cartão de crédito.
Quanto a negociação, já oferecemos a voce uma redução de quase 40% no valor referente aos juros do período e pagamento parcelado para ficar mais facil para voce realizar a quitação. Porém, nada disso voce aceitou.
Como se trata de uma dívida de pouco mais de dois anos não temos como zerar todos os juros e taxas.
Continuamos a disposição caso queira realizar a negociação da dívida.

Atenciosamente,
Equipe Precito

Não se trata de um cartão de crédito e sim um cartão somente da loja.
A verdade é que ao invés de ficarem dando essas desculpas esfarrapadas deveriam ter bom senso que as coisas estão difíceis pra todos e até os bancos estão aceitando propostas, os senhores estão cobrando quase 4 vezes o que gastei, um absurdo como são incompreensíveis com seus clientes de anos.
Funcionários desse departamento super mal educados e grosseiros, não deixam que a gente faça uma proposta, na verdade é que eu vou ficar com nome sujo por todos esses anos por causa de *******,00, uma triste realidade sobre pessoas incompreensíveis.
Fazer o que, eu tentei mas infelizmente estou na mão de vocês, maldita hora que isso aconteceu.
Lamentável

Bom dia Priscila,
Exatamente, se trata de um cartão de credito da loja. A única diferença para um cartão de crédito convencional é que ele é aceito apenas dentro do nosso estabelecimento.
Continuamos a disposição caso queira negociar a sua dívida.

Atenciosamente,
Equipe Precito

Não se trata de um cartão de crédito e por isso o absurdo de juros que vocês cobram como sendo cartão de crédito não deveria ser cobrado.
Estou tentando negociar faz tempo mas infelizmente ou paga o que vocês querem ou continua sem pagar. Não tem negociação com vocês, sejam realistas.

Priscila,
O nosso cartão é sim um cartão de crédito e por isso segue regras de juros, taxas, etc... conforme qualquer outro cartão de crédito. Ele funciona exatamente como qualquer outro cartão de credito de outros supermercados, lojas de roupas etc. que são aceitos apenas nos estabelecimentos.
Sua dívida tem 2 anos e por isso ela não pode ser saldada pelo valor original da compra, durante todo esse período tivemos despesas e gastos decorrentes desta divida, não é possível simplesmente zerar todos os juros e taxas.
Já propusemos para voce quase 40% de desconto sobre o juros, parcelamento do pagamento, mas nada disso voce aceitou.
Seguimos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Precito

Cartão de crédito uso em outros estabelecimentos que não é o caso desse cartão .
Vocês não facilitam pagamento é muito menos dão desconto, estão mentindo e colocando aqui informações [Editado pelo Reclame Aqui].
Cada dia tenho mais certeza do meu arrependimento de um dia ter sido cliente de um estabelecimento como esse.
Poderia falar a verdade e me ajudarem a resolver logo esse problema ao invés dessas desculpas que estão colocando na plataforma.
Horrorizada.

Priscila,
Te demos várias opçoes de pagamento!
Propusemos quase 40% de desconto sobre o juros e diversas opçoes de parcelamento. Ficou a seu critério escolher a melhor forma para fazer a quitação da dívida.
É só voce vir até a nossa loja que formalizamos todas estas opções para voce!
Atenciosamente,
Equipe Precito

A resposta de vocês é a mesma.
A minha réplica continua sendo a mesma.
NÃO DÃO DESCONTO E NEM FACILITAM.
Façam o que dizem, ficaria melhor.

O retorno que tive a um tempo atrás continua o mesmo, sem negociação, ou paga o que eles querem ou continua com nome sujo. Estive presencial na loja a uns dias atrás, e a falta de respeito dos funcionários é inigualável, a atendente disse que não tem negociação porque não está em negociação, é o valor e ponto.
Ela me atendeu de um jeito que parecia que eu estava devendo à ela, parecia algo particular.
Disse que são normas da instituição do cartão, mas a falta de respeito é dela.
Enfim, segue a novela e continuo falando a vocês, não façam esse cartão.