Supermercado Precito

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São Paulo - SP

10/04/2024 às 21:59

ID: 186520115

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Já fiz muitas compras no Precito pq infelizmente é o único mercado que faz entregas onde encontro carnes e miúdos que meus cães gostam. Tive problemas em todas as compras, não respeitam o horário de entrega e em todas as compras itens vem faltando. Nas últimas compras comecei a suspeitar que o atendente faz de propósito quando vê que a compra é minha. Por vezes seguidas o mesmo item veio faltando, o horario de entrega é das 11h as 14h, eles chegam após esse horário, com itens faltando e não se preocupam em resolver o erro com agilidade e muito menos competência, já chegaram a entregar o resto da compra as 20h! è um dia todo perdido, esperando uma compra que deveria chegar até as 14h! Um absurdo! O que me faz acreditar, que é caso pensado de funcionários. Teve uma compra que chegou atrasada a noite com muitos itens faltando, os entregadores levaram tudo de volta para conferir dizendo que iam me trazer a compra ainda naquela noite, nem que fosse as 22h. Pois não trouxeram e nem me deram satisfação! No dia seguinte ninguém entrou em contato comigo! Eu que tive que telefonar para saber do ocorrido! Muita incompetência em um só mercado! Fiquei meses sem fazer compra e dia 09/ 04 fiz uma nova tentativa de compra no Precito e para surpresa de zero pessoas, a compra veio incompleta e novamente faltando os mesmos itens as carnes e miúdos. Outra vez fiz pedido para chegar das 11h as 14h e claro que não cumpriram o prazo! as 15h eu enviei recado no whatsapp, vizualizavam e não respondiam, telefonei, enviei outro recado e só me responderam meia hora depois dizendo " os meninos estão indo". Como assim, indo? as 15:30? se o prazo era das 11h as 14h? Eu perguntei se conferiram a compra, pq estava saindo de lá com atraso de mais de 1:30 e só faltava chegar coisa faltando para eu ter que esperar chegar o resto a noite como sempre. E.. Bingo! Eu gostaria muito se saber se os donos desse mercado sabem pq estão perdendo clientes, e se sabem que funcionários fazem coisas assim de propósito com os clientes. Eu tenho certeza que é de propósito, pq é sempre o mesmo procedimento! Esquecem os mesmos itens, chegam atrasados e só trazem o restante a noite!