Massa de Macarrão com caruncho

Question

Entrado em contato com o Supermercado Primato de Cascavel para informar que foi a 2 vez que foi encontrado caruncho na massa de macarrão Renata Parafuso.
Relatado ao Senhor Valter do ocorrido.
O mesmo não deu nenhuma importância ao caso. Agiu de forma grosseira e praticamente desligou o telefone na cara.
Falei que iria realizar reclamação no site Reclame Aqui. O mesmo falou que não havia problema nenhum inclusive me indicou o SAC da empresa.
Infelizmente um descaso que já foi a 2 vez que isso aconteceu.
Acredito também que o gerente de um estabelecimento como um supermercado deva ter mais empatia com o cliente e não só querer desligar o telefone " na cara"
Infelizmente maus funcionários que aparentemente estão com o emprego garantido.