Péssimo atendimento na loja 13 de Franco da Rocha e falta de empatia no delivery
Não resolvido
Adolfo - SP
07/11/2025 às 14:45
ID: 231295163
A loja 13 de franco da rocha tem um péssimo atendimento, talvez se o dono supervisionar melhor ele não corra o risco de falir. O delivery atrasa direto o horário das compras, mas qdo a gente precisa que seja entregue dentro do horário, mas até um horário específico devido a imprevistos nunca somos atendidos. Hoje mesmo, entrei em contato, falei com uma pessoa que se identificou como *****, expliquei que havia tido um imprevisto e se minha compra poderia ser entregue até às 13:30 e a negativa foi imediata! Inacreditável a falta de empatia dessa empresa. Bom, resultado: compra cancelada e um cliente a menos.
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Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 14:32
As respostas não condizem com as atitudes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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