Supermercado São Vicente: Propaganda Enganosa sobre Preço de Pão de Brioche
Em réplica
Jundiaí - SP
02/06/2026 às 10:37
ID: 250322883
Na data hoje realizei umas compras no Supermercado São Vicente, em Jundiaí. Peguei algumas coisas, dentre elas um pão de Brioche, onde uma placa enorme, com letras garrafais mostrava o preço de R$ 4,99. Peguei um pão e me dirigi ao caixa, onde contatei que tal pão custava quase R$ 30,00 reais. Perguntado a funcionários ele informaram que o valor de R$ 4,99 era por cada 100 gramas e não por unidade como a placa sugere. Eu expliquei ao funcionário que salvo melhor julgamento, isso configura propaganda enganosa. Diante do exposto solicito que tal mercado não mais se utilize de um artifício tão baixo para vender seus produtos. Esclareço que na próxima vez exigirei o preço que está na placa com letras garrafais.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:38
Prezado(a) Santo,
Lamentamos a sua experiência e agradecemos por entrar em contato.
Seus apontamentos foram registrados em contato com a nossa equipe de relacionamento e toda a tratativa do caso foi feita por lá.
Permanecemos à sua disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Supermercados São Vicente.
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 11:45
Tratei com essa empresa pelo WhatsApp, onde eles me procuraram. Lá me foi dito que entraram com o departamento jurídico e tudo estava em ordem.
Tal empresa além de praticar propaganda enganosa, ainda é dissimulada, pois no WhatsApp foge de suas responsabilidades e no reclame aqui tem outra postura, pois várias pessoas tem acesso a reclamação.
Tal empresa não merece credibilidade.
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 11:55
Mercado sem credibilidade, pratica propaganda enganosa
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 13:10
[Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 13:19
Estabelecimento não confiável
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 13:19
Estabelecimento não confiável