Vendendo carne estragada em loja de Sumaré - *****

Em réplica
Americana - SP
22/05/2026 às 20:13
ID: 249438953
Vendendo carne estragada!
Vou acionar a vigilância Sanitária para loja de Sumaré na *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:31
Prezado(a) Reinaldo,
Lamentamos pela sua experiência e agradecemos por entrar em contato.
Informamos que houve tentativa de contato para atendimento e demais tratativas, porém não obtivemos retorno. Ainda assim, seus apontamentos foram registrados internamente e direcionados aos responsáveis, para que as medidas necessárias sejam tomadas.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Supermercados São Vicente.
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 12:26
Entraram sim, respondi e ninguém falou mais nada!
A troca do produto foi feita no dia, sem a devolução do valor da diferença, entregaram um voucher para eu usar em uma próxima compra.
Já a questão da compra da Carne estragada, ninguém perguntou de onde eu vim para trocar carne estragada.
Ninguém perguntou nada!
Total descaso com o consumidor.
Esse tipo de postura é frequente pelo jeito.
Vamos ao supermercado comprar algo para consumir, recebemos um item estragado e arcamos com os custos para ir trocar.
Péssimo atendimento!