Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pirajuí - SP

12/10/2024 às 16:06

ID: 199496523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12/10/******* por volta das 10:30 fui ao mercado comprar algumas coisas e eu frequento esse mercado toda semana. Estava de mochila de trabalho com um notebook dentro o segurança pediu pra eu guardar no guarda volumes e eu disse que não dava porque não ia caber ele avisou ao outro segurança na parte superior do andar pelo rádio. Quando eu subir o segurança ficou me vigiando como se eu fosse furtar algo
como se fosse suspeita sem motivo aparente, causando-lhe desconforto ou constrangimento.
Sou uma mulher negra talvez se fosse uma branca loira de cabelo liso essa história não seria contada
Fiquei extremamente desconfortável com a situação

O constrangimento ilegal está previsto no artigo ******* do Código Penal, e o abuso de poder pode estar relacionado ao artigo 4 da Lei de Abuso de Autoridade (Lei 13.*******/19), especialmente se houver discriminação ou tratamento injusto. Além disso, se a perseguição for acompanhada de atos como revistas abusivas ou restrição de liberdade sem causa, isso pode resultar em responsabilidade civil da loja por danos morais.

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 10:47

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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