Compra cancelada após pagamento via Pix, cliente com prejuízo e sem resolução pela loja
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 22:47
ID: 250496885
No dia 29/05 às 2:21 da tarde, eu fui fazer uma compra que deu no total de 60 reais e dois centavos, porém paguei tudo certinho. Eles fizeram QR Code paguei o pix saiu da minha conta ficou cinco minutos lá no QR. Code deles, aí, eles cancelaram a compra e falaram para mim pagar de novo. Só que porém o dinheiro já tinha saído da minha conta. E eu não tinha saldo para poder pagar de novo.Eu fiz o pix o pique saiu da minha conta entrou na conta deles e não liberou o caixa. Falei com o gerente. Falei com o supervisora falaram que era para mim ver com o meu banco que na conta deles não tinha caído nada. Aí eu fiquei nesse prejuízo e não me deram atenção.