Supermercado Takara

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São Paulo - SP

14/01/2016 às 16:44

ID: 16331176

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Comprei dois pacotes de Torrada em promoção no Supermercado Takara (Rede Plus) da *******, Pirituba/SP.

Ao chegar em casa e abrir um dos pacotes, achei o cheiro meio estranho e o gosto também, mas como nunca havia comprado a Torrada mix de castanhas antes, até pensei que poderia ser assim, mas achamos muito estranho, comemos somente algumas pelo gosto não muito bom e cheiro. Fato esse que creio eu tenha causado uma infecção intestinal na mesma noite em meu namorado, que acordou de madrugada com dor na barriga, vômito e diarreia, tivemos que ir ao Hospital para ser medicado.

Como foi a única coisa suspeita que comeu, comeu maior quantidade que eu, acreditamos que fosse a torrada. No outro dia abri o outro pacote cujo lote era igual e validade para 16/01/16, e o gosto e cheiro eram o mesmo, ruins... Alguns dia depois fiz o teste e comprei a mesma torrada em outra rede de supermercados, e para minha surpresa o gosto e cheiro eram bem diferentes dos dois pacotes comprados no Supermercado Takara. E aí tive certeza que os pacotes anteriores estavam estragados, seja por mal armazenamento ou sei lá por que motivo, mas estavam sim estragados. O fato é que fiz uma reclamação através do site no SAC da Bauducco relatando o problema e não recebi nenhum retorno, isso foi na semana passada e até agora NADA!! Tenho a Nota fiscal e os dois pacotes praticamente cheios da Torrada ruim para comprovar pra eles, pois creio que se isso for também um erro da Rede que comprei, devem tomar uma providencia.

Gostaria de uma posição sobre o ocorrido.



Obrigada.



Fabiana