Supermercado Taquaral

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São Paulo - SP

05/02/2025 às 21:38

ID: 209193651

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Venho por meio deste relatar uma situação absurda que passei no Supermercado Taquaral, no bairro Taquaral em Campinas - SP no dia de ontem 04/02/******* as 13:39.


Adentrei no estabelecimento Supermercados Taquaral, em Campinas São Paulo, no bairro Taquaral, peguei um carrinho de supermercado e comecei a selecionar alguns itens que eu inicialmente havia interesse em comprar, logo na entrada do supermercado pude verificar que o produto "TIK TAK" estava em promoção pois estava perto da data de validade, me interessei inicialmente e o coloquei no carrinho de supermercados, continuei a minha jornada no supermercado, selecionei outros itens e os coloquei no carrinho, quando estive satisfeito fui em direção ao caixa do supermercado, desisti da compra do item "TIK TAK" e o deixei na entrada do próprio caixa, próximo a outros itens que estavam a venda, chocolates balas e afins, realizei o pagamento de todos os itens que eu tive interesse, passei a compra no cartão de crédito, peguei meu *******, minhas compras pagas e me direcionei a saída do supermercado. Após ter saído do supermercado, na porta, em frente a outras pessoas, uma segurança uniformizada do Supermercado Taquaral me abordou diretamente com a seguinte pergunta: -"cadê o tiktak que você pegou", eu sem entender a pergunta respondi -"não estou entendendo sua pergunta, se o produto não esta comigo, eu não o comprei", a segurança entao insistiu -"eu vi você pegando o tiktak, cadê o tiktak?", então muto frustrado respondi para a segurança novamente, -"esta no caixa", e a segurança insistiu "eu vi você pegado o tiktak, cadê o tiktak?" tive que retornar ao caixa acompanhado pela segurança, na frente de todos os clientes do supermercado e mostrar o produto para a segurança passando por uma situação vexatóia absurda, a resposta da segurança foi simplesmente um "fechou". Frequento o supermercado há 6 anos, tenho comércio no bairro e passei por essa situação devido a uma acusação totalmente infundada, acusado de furtar um produto de R$1,50. Ja conversei com a gerente Alessandra e expus toda a situação na mesma data porém no período noturno. Aguardo a resposta formal do Supermercado Taquaral já questionando, o que motivou a segurança a me acusar dessa maneira? Será que é por conta da minha cor de pele? Como uma segurança acusa um cliente leal dessa maneira? O que o Supermercado Taquaral tem para dizer nessa situação?