Produto estragado em mercado (milho e linguiça)

Resolvido
Sorocaba - SP
16/05/2026 às 23:21
ID: 248862043
Gostaria de fazer uma reclamação referente ao produtos vendido no ***** em ***** . Até então abri um sac referente ao milho direto na marca pois tinham dois do mesmo item e eu não tinha a notinha pensei ser problema de lote, mais hoje vejo que é problema da loja, voltei a comprar na loja um pacote de linguiça ***** fracionado. Fui fazer o preparo agora a Noite e o produto está com cheiro e gosto azedo. Não tenho a nota pois não costumo guarda nota de mercado. Mais novamente estou passando por essa frustração no mercado. É muito frustrante você compra algo e se deparar com isso, se fosse uma loja próximo de casa blz, mais é um supermercado quase um hiper, você vai na confiança e acontece esse tipo de situação. Sei que não vão ficar menos rico por isso, mais fica difícil compra em um lugar onde por mais de vezes você pega produto estragado.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:45
Dayane,
Agradecemos por nos contatar.
Seu caso segue sob tratativa em nosso SAC, por meio do protocolo *****.
Estamos analisando e atuando com os gestores, de modo entender e sanar os desvios identificados.
Sempre que necessitar de apoio, conte com nosso canal de atendimento oficial e nos escreva em: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe Tauste Supermercados
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 13:19
O Sac deu a atenção devida e foi solucionado o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10