Supermercado Thomé

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Três Lagoas - MS

29/03/2025 às 15:47

ID: 213436929

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Fiz uma compra no dia ***** no mercado no Thome perto do Cristovou lá direto , inclusive só compro lá, e, infelizmente, esqueci um dos produtos no local. Ao perceber, voltei rapidamente para tentar recuperar, mas fui tratado com descaso pelos
funcionários. Mesmo explicando a situação e tentando apresentar comprovante de pagamento, não tive nenhuma assistência.

Esperava um atendimento mais respeitoso e uma solução justa, mas fui ignorado. Isso demonstra falta de comprometimento com o cliente. Espero que a empresa reveja sua postura e adote um atendimento mais profissional em situações assim. Gostaria que o mercado revisasse essa situação e oferecesse uma alternativa, como permitir que eu retire o produto ou que seja dado um crédito para usá-lo em uma próxima compra. Além disso, sugiro que a loja tenha um setor de achados e perdidos, onde produtos esquecidos pelos clientes possam ser armazenados temporariamente, garantindo um atendimento mais justo e organizado.