Supermercado Varandas

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Santos - SP

21/05/2025 às 19:52

ID: 217684761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na quinta, dia 15/05/2025, recebi uma mensagem do Supermercado Varandas via whatsapp, dizendo que eu tinha um desconto na padaria, dizendo que bastava eu dar o número do meu CPF no momento da compra que eu seria contemplada, pois bem, fiz o que informava a mensagem, porém, não obtive desconto algum. Gastei quase R$50,00 em todos os produtos que eu tinha desconto e não tive desconto. Quando percebi que não tive desconto, fui reclamar para um funcionário, que no momento da reclamação, me ridicularizou dizendo que nem existe mensagens de descontos enviados por whatsapp, pois bem, tive que mostrar a mensagem e ainda sim, ficaram com desconfianças, me causando um constrangimento. No dia seguinte, entrei em contato com o SAC e eles me falaram que agora eu podia fazer a compra tudo novamente que eu teria o desconto, mas o fato é que eu não quero voltar lá nunca mais porque além de comprar uma torta de frango ruim, ainda levei 2 sonhos duros e pior não tive desconto nenhum como haviam me informado na mensagem. Era cliente há 2 anos, comprando regularmente no mínimo de 1 a 3x na semana e agora não volto mais pelos 30% de desconto que me foi prometido e não foi me dado.
Segue mensagem abaixo:
Olá, tudo bem?
Você sabia que a nossa padaria possui produção diária e tudo que é feito aqui, tem ingredientes especiais? Assim como você! Por isso preparamos ofertas exclusivas em nossa seção de Padaria, para deixar o seu dia ainda melhor!
Você tem até o dia 28/05 para usá-las em qualquer uma de nossas lojas, basta dar o número do seu CPF no momento da compra e validar o seu desconto! Desconto válido para 1 compra por CPF.

Olha só o que temos para você :

Pão francês kg - 30% de desconto
Torta de frango 600g - 30% de desconto
Pão cara kg - 30% de desconto
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Mas atenção, estas ofertas são exclusivas para você!
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