Supermercado Via Brasil

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Belo Horizonte - MG

18/11/2015 às 10:19

ID: 15458687

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Estive no açougue do VIA BRASIL BARREIRO ontem, 17/11/*******, sendo muito bem atendido pelos funcionários do setor. Chamado pela promoção anunciada na loja, na qual a CHÃ DE FORA/pedaço sairia de R$ 19,90 por R$ 16,90/Kg, solicitei em torno de 2Kg, sendo que ao final, de acordo com o peso da balança e que constou na etiqueta, o peso a ser pago foi 2,******* Kgs. O funcionário do açougue me explicou que a promoção não estava cadastrada na balança, mas no caixa seria dado o desconto correspondente. Chegando ao caixa o primeiro produto que passei foi a carne, para ver se seria realmente dado o desconto, o que ocorreu mostrado na tela do caixa, porém fiquei com a sensação que o produto ficou https://******* fui embora; chegando em casa a surpresa...resolvi conferir o ******* com a etiqueta coloca da na carne: PESO NO CUPOM = 2,******* Kgs X R$ 19,90 = R$ 55,64 - desconto R$ 8,39 - valor a pagar: R$ 47,25 /// PESO DA ETIQUETA: 2,******* kg x R$ 19,90 = R$ 47,https://******* seja, me deram um desconto no preço e LESARAM no peso. Fiquei indignado com isso, voltei à loja e devolvi a mercadoria e peguei o valor de volta, sem muitos questionamentos da empresa, nem conferiram o peso. A sensação que fiquei é esta, de ser trapaceado, pois como pode o caixa registrar um peso diferente se nem balança tem lá, se é tudo pesado antes? ou seja, característica de má fé; R$ 7,00 de diferença, realmente um valor pequeno (foi até oferecido me voltarem a diferença, mas não concordei), mas fiquei pensando quantas pessoas foram prejudicadas? quantas vezes isto ocorreu e eu nem percebi? Lamentável uma empresa deste porte com uma atitude de açougue de bairro, dos antigos (mais de ******* grs...) SÓ ESTOU REGISTRANDO A RECLAMAÇÃO PARA ALERTA DE OUTROS CLIENTES...E AGUARDANDO UM PRONUNCIAMENTO DA EMPRESA