Supermercado cobra valor a mais e recusa reembolso em dinheiro, oferecendo apenas cupom com exigências adicionais e mau atendimento.
Não respondida
Caçador - SC
27/04/2026 às 18:12
ID: 247100263
No dia 20/1 fiz uma compra na unidade de super Visa caçador e o supermercado me cobrou na compra um valor a mais do que um produto que teria que ter desconto e eu voltei no caixa solicitando o reembolso do valor identificaram realmente que tinha sido erroneamente e não me devolveram em dinheiro me deram um cupom fiscal que eu poderia levar de volta ao supermercado em até três meses para ter o desconto desse valor de R$2,62 Cheguei hoje no dia 27/4/2026 Com a fiscal de caixa ***** que me atendeu muito mal, também dizendo que não poderia fazer o desconto do cupom porque faltava um voucher junto ao qual não me entregaram no dia 20/1 quando eu fiz a compra me entregaram apenas esse cupom e eu expliquei a situação várias vezes ***** inclusive disse que eu tinha que saber o nome do operador fiscal para que ele pudesse se defender do porquê que não me deu com o voucher no dia da minha compra sendo que eu não nem lembrava quem era a pessoa mais que tinha me atendido na época Resumindo não resolveram o meu problema não me deram desconto na compra e sem solução. Ao invés de acharem uma forma de resolver tentaram ficar achando culpado pra situação