Supermercado Vovó Zuzu

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São Paulo - SP

14/11/2023 às 22:50

ID: 175935427

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Hoje, visitei o mercado/supermercado Vovó Zuzu, localizado no Parque D. Pedro II, em São Paulo - SP, por volta das 17 horas. Ao procurar um carrinho para acomodar minhas compras, não o encontrei no local designado pela loja. Um segurança informou aos clientes que todos os carrinhos estavam em uso pelos clientes dentro da loja. No entanto, isso não era verdade; metade dos carrinhos estava sendo utilizada como prateleiras para diversas mercadorias nos corredores do estabelecimento. Os funcionários pegam os carrinhos, os enchem com produtos e os distribuem em vários pontos do supermercado, destacando promoções para atrair a atenção dos clientes.


Presenciei vários carrinhos sendo utilizados dessa maneira durante minha visita. Como resultado, tive que pegar dois cestos e carregar peso com ambos os braços, causando total desconforto. É lamentável que, ao sair de casa para gastar e investir nosso dinheiro no estabelecimento, sejamos tratados dessa forma. Entendo que os clientes, que são os responsáveis por sustentar e pagar as contas do supermercado, têm o direito a um tratamento decente e respeitoso, pelo menos isso. Se a empresa tem grande sucesso, ela deve respeito aos seus clientes. Os carrinhos são destinados aos clientes e não devem ser utilizados para outros fins. Caso contrário, a empresa deveria disponibilizar uma quantidade suficiente de carrinhos para que todos tenham acesso, sem que falte para ninguém. Respeito é fundamental.