ATITUDE DO SUPERMERCADO YAYA CONSTRANGE SEUS CLIENTES
Não resolvido
São Paulo - SP
04/08/2023 às 14:35
ID: 169525571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria que o Yaya da Rua Tutoia, Vila Mariana/SP, nos explicasse o porquê que somos obrigados a deixar nossa sacola ou mochila com seu funcionário na entrada do estabelecimento, mediante o fornecimento de uma senha, para retirada na saída. Sinto-me extremamente constrangida com essa atitude, pois expressa que o Yaya desconfia de todos os seus clientes, uma vez que, na concepção deles, se entrarmos com uma sacola, poderemos causar algum tipo de prejuízo?! Nenhum supermercado da região, nenhum hortifruti, nenhum estabelecimento adota essa conduta constrangedora. Se o Yaya não confia nos seus clientes, invista em sistema de segurança em seu supermercado. Como sou uma pessoa idônea, honesta e não ofereço nenhum perigo ao Yaya, vou me reservar o direito de não deixar os meus pertences com o seu funcionário. Aguardo retorno do Yaya.
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Consideração final do consumidor
01/09/2024 às 17:20
O YAYA sempre sendo desrespeitoso com o cliente. É uma pena que eles não primam pela satisfação de seus clientes e continuam nos afrontando, nos interceptando na entrada do supermercado, solicitando que deixemos nossas sacolas. O cliente é quem decide se quer ou não deixar a sua sacola no balcão, afinal de contas entramos apenas para fazer nossas compras. Se o YAYA não confia em seus clientes, invista em segurança!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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