Má qualidade no atendimento e desorganização na loja resultando em descaso com o consumidor.

Não respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 20:00
ID: 250181541
Novamente mal tratada por funcionária da loja, talvez gerente. Negou-se a procurar auxílio para carregar caixas no carrinho e impediu um dos funcionários que, de modo prestativo, iria auxiliar, afirmando que era necessário aguardar o encarregado voltar do almoço! Há falta de auxiliares para ajudar a carregar compras muito pesadas e os que estão na loja, são dispensados para almoçar todos ao mesmo tempo, sem substituição, o que denota desurganização e descaso. A encarregada gerente é muito deselegante, para dizer o mínimo, e atua com total negligência em relação ao serviço a ser prestado ao consumidor, provavelmente, de forma proposital, dada a reincidência em relação a situações semelhantes. Reclamação anterior sequer foi respondida.