Supermercado Yaya

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São Paulo - SP

24/12/2025 às 00:31

ID: 235750881

0 supermercado Yayá - ***** vende produtos a granel numa embalagem fechada , montada por eles, obrigando os consumidores a adquirirem a quantidade que e os proprietário determinam. Se quisermos uma quantidade menor, os funcionários se negam a dividir o pacote
alegando terem ordens do patrão de não fazê-lo. Essa é mais uma das práticas abusivas proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. A lei é clara e o consumidor tem direito a compra fracionada, comprando a quantidade exata de um produto que atenda suas necessidades, sem ser forçado a comprar mais do que o necessário.
O artigo 39, inciso I, do CDC, proíbe o fornecedor de condicionar o fornecimento de um produto ou serviço a limites quantitativos sem uma "justa causa" comprovada. A simples conveniência do mercado em vender a caixa fechada geralmente não se enquadra como justa causa Caso a situação persista, o consumidor pode apresentar uma reclamação formal junto ao Procon-SP .O objetivo do CDC é garantir a liberdade de escolha do consumidor e evitar o desperdício, promovendo uma relação de consumo mais equilibrada. Prática que se negam a cumprir! Proprietário , nada atencioso
se negou a ouvir minha reclamação , foi grosseiro e mal educado,vamos chamar o Procom e fazer a lei valer!


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