Supermercado YAYA: cliente se sente ofendida com retenção de bolsas e maltrato por funcionária
Não resolvido
São Paulo - SP
16/08/2025 às 10:01
ID: 224665247
O Supermercado YAYA, ***** desrespeita o consumidor de várias maneiras:
1. Diferente de todos os outros mercados, retem bolsas e sacolas presumindo que o cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]ão
2. Segue os clientes para ver se não estão [Editado pelo Reclame Aqui]
Seria mais decente COLOCAR CÂMERAS DE SEGURANÇA
Tenho 77 anos. Hoje, 16/08/2025, 09:10, estava no CAIXA e a funcionaria GABRIELY disse que saquinhos de plástico são cobrados. Gelados TÊM DIREITO a essa embalagem. Contestei. E reclamei dos abusos "de segurança". Ela responde que MUITOS IDOSOS [Editado pelo Reclame Aqui]. Então me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui], pelo menos em potencial. AINDA DISSE QUE EU PROCURASSE OUTRO LUGAR. Funcionária desqualificada. O YAYA tem atitudes abusivas e desrespeitosas, inclusive com o ESTATUTO DO IDOSO. Não está cadastrado no PROCON porque quer livremente infringir o direito do consumidor
Exijo manifestação dos responsáveis
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 14:41
TRATAM O CLIENTE COMO SE FOSSE [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO, RETENDO PERTENCES. A FUNCIONARIA CONTRA AQUAL RECLAMEI QUE ME OFENDEU CONTINUA LÁ
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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