Supermercado Andreazza: Gerente ignora etiqueta de preço e trata cliente com grosseria, resultando na desistência da compra de morangos.

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
05/06/2026 às 18:57
ID: 250630869
Fui até um supermercado Andreazza da julio de Castilhos para comprar uma bandeja de morango e ao vê que custava 6 e pouco acabei pegando pois achei que estava na promoção e não li a etiqueta so olhei o preço na etiqueta embaixo das caixa de morango e como tava cheio o mercado uma correria pois era pagamento só peguei mas vi o preço 6 e pouco e peguei duas bandejas, a fila demorou horrores e ao ser atendida o funcionário passou com o valor de 12 e pouco aí eu questionei o preço disse que era outro e ao ir buscar a etiqueta o funcionário disse que não era morango que era o preço de figo porém não tinha nenhum figo na pratileira ele então chamou o gerente e eu expliquei a situação e disse que o certo é o cliente pagar o preço que consta na etiqueta embaixo do produto, porém o gerente foi super ignorante comigo e disse que não era o preço do morango e que era do figo eu questionei a etiqueta ele disse que esqueceram que olha o tamanho do mercado que não conseguem cuidar porém ele tinha um repositor arrumando as pratileira das frutas como que não tem gente pra cuidar eu disse que ele tem gente pra fazer isso, eu disse que ia fazer uma reclamação ele disse que eu podia fazer bem mal educado, em fim eu acabei não levando nada deixei lá os morango e saí muito insatisfeita com esse mercado
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 09:00
Péssimo, não resolveram nada nem fizeram questão de saber sobre o ocorrido o que eles querem é só extorquir a gente com os preços absurdo que cobram das coisas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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