Atendimento péssimo no caixa e com a gerente, recusa em realizar compra sem cadastro prévio e informação inadequada sobre o processo.
Resolvido
Florianópolis - SC
14/04/2026 às 18:34
ID: 246059365
Péssimo atendimento gerente de frente do caixa mal educada Não aconselho nunca comprar nesse mercado Fiz uma compra fui passar no caixa achei que era o mesmo do amigão a atendente do caixa disse que nao era que eu tinha que fazer um cadastro Perguntei pra ela aonde era o cadastro ela me mostrou a gerente de caixa veio e falou que iria demorar para fazer o cadastro que eu teria que deixar minha compra ao lado e ir la fazer Falou de uma forma grossa que iria demorar deixei minhas compras e chamei ela de mal educada Por isso o mercado nao bate meta e não vai pra frente com pessoas assim, não indico e não volto mais e se perguntarem nao indico Mercado ao lado do MC em lins
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 09:10
Olá,
Lamento por ter que nos reportar o corrido, esse certamente não é o nível de serviço que buscamos oferecer.
As devidas medidas já foram providenciadas para que não volte ocorrer situações como essa.
O Clube + Amigo é gratuito, simples e rápido, basta se cadastrar no www.clubemaisamigo.com.br e informar seu CPF na hora de passar no caixa. Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos serviços e esperamos que na próxima compra você tenha uma experiência agradável.
Gostaria de saber sua opinião sobre o atendimento que recebeu por mim, por favor.
Ao responder as três perguntas do Reclame Aqui, gostaria de pedir que considere apenas a qualidade do atendimento que você recebeu por mim nesta plataforma, e não a experiência negativa que originou o contato.
Isso nos ajuda a melhorar continuamente nosso atendimento e garantir que nossos clientes estejam sempre satisfeitos.
Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante para nós.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 09:44
Espero que ninguém mais tenha passado por esse constrangimento, mas obrigada pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10