Demora na entrega de compra falta de respeito com o cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mirassol - SP

26/02/2025 às 17:51

ID: 210948255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra as ***** da manhã às ***** a compra não foi entregue manda mensagem no WhatsApp e visualizada mais sem nenhum resposta não tem respeito com o cliente se a gente compra e porque estamos precisando não estamos fazendo estoque e quando não e isso o produto e passado com o preço errado daí não importa a gente tem que ficar indo atrás de resolver pra conseguir o externo do dinheiro

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 10:07

Bom dia, Kelly.

Esse canal responde pelas lojas de Birigui e Buritama, quando acontece esse tipo de situação, orientamos procurar o gerente da loja onde fez a compra, ele verá a melhor maneira de ajudá-la.

Consideração final do consumidor

27/02/2025 às 15:25

Não mudou em nada pois se quando foi fazer a reclamação apareceu aqui eles que tem que notificar o mercado que por sinal eu reclamei lá também mais não mudou nada que falei não tem respeito pelos clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/02/2025 às 15:39

Compreendemos a sua mensagem, mas como informado o Bandeirante Supermercados de Mirassol não faz parte do mesmo grupo do Bandeirante Supermercados de Birigui e Buritama.
Agradecemos a compreensão.