Supermercados Bandeirantes

Reclamar dessa empresa

Birigui - SP

06/03/2023 às 11:45

ID: 160447675

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a empresa para uma negociação pois não conseguia atende-los por telefone, os mesmos me disseram que só conseguiriam resolver se eu fosse até lá, informei que eu não sabia quando conseguiria me dirigir até a empresa e mesmo assim não quiseram solucionar o problema. Minha chefe veio me informar que no meu dia de folga, ligaram no numero de celular o marido dela que nada tem haver com a empresa para falar comigo sobre o cartão bandcard. MENTIRAM FALANDO PARA ELES QUE O NUMERO DELE TINHA SIDO DEIXADO COMO NUMERO PRINCIPAL LA e ainda perguntaram se o segundo numero que estava la era o meu (que realmente era, mas NÃO É O SEGUNDO NUMERO), eu não passei o numero do meu trabalho para contato, a empresa localizou numero alheio para falar comigo, quando na verdade rejeitaram meu contato, quando fui fazer a reclamação via whats, depois de quase duas horas de insistência me responderam e então começaram a tentar solucionar o problema, que não foi solucionado por completo, porque eu liguei e descobri por outro funcionário que não tinha tirado o numero dos dados, infringiram o art 42 e 71 do Código do Consumidor e a gerente até agora não me deu um retorno, em contato com o ecomerce estou esperando solução ! Empresa de péssima qualidade